Retours & Échanges

Chez Blacks Legend, nous nous engageons à votre satisfaction totale ; vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine pour un remboursement ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans le carton d'expédition ou un emballage sécurisé équivalent.

• 2.
  Demande de retour en ligne

  Connectez-vous à votre espace client, sélectionnez la commande concernée et imprimez votre bon de retour ainsi que l'étiquette de transport.

• 3.
  Dépôt du colis

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans l'un de nos magasins officiels pour une prise en charge immédiate.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par nos équipes logistiques, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.